Vores test- og anmeldelsesmetode

Senest opdateret: november 2026

Udregningen af vores Trust Score hviler på en systematisk revisionsmodel med 7 faste punkter. Hver spilleside bedømmes ud fra nedenstående parametre, hvor de enkelte delscorer vægtes efter betydning for brugernes tryghed og samlede spiloplevelse.

1. Licensforhold og officiel regulering (25%)

Vi kontrollerer altid udbyderens officielle godkendelse direkte hos Spillemyndigheden. Casinoer med gyldig dansk tilladelse og en pletfri historik i forhold til gældende lovgivning opnår topkarakter.

2. Teknisk sikkerhed og retfærdige spil (20%)

Vi gransker SSL-krypteringsstandarder, håndtering af persondata samt uafhængig kontrol af tilfældighedsgeneratorer (RNG). Anerkendte verificeringer fra f.eks. eCOGRA eller iTech Labs udløser ekstra point i vurderingen.

3. Udvalg og kvalitet af spil (10%)

Vi gennemgår spilkatalogets alsidighed og dybde inden for spilleautomater, klassiske bordspil, live casino og andre spilformater. Et bredt felt af spiludviklere samt åbenhed omkring teoretiske tilbagebetalingsprocenter (RTP) vægter højt.

4. Ind- og udbetalinger (15%)

Vi prøver overførselsløsningerne i praksis og måler ekspeditionstider samt eventuelle omkostninger. Casinoer, der understøtter MobilePay og kvikke bankoverførsler, belønnes med en stærkere bedømmelse.

5. Kundeservice og tilgængelighed (10%)

Vi henvender os personligt til supportteamet gennem livechat, e-mail og eventuel telefonsupport for at teste responstider, kompetenceniveau og den generelle servicekvalitet.

6. Værktøjer til ansvarligt spil (15%)

Vi undersøger adgangen til personlige indbetalingslofter, afkølingsperioder, direkte tilknytning til ROFUS samt tydelige henvisninger til danske rådgivningstilbud som StopSpillet og LudomaniLinjen.

7. Brugervenlighed og platform (5%)

Vi kigger på platformens layout, hastighed, menustruktur samt hvor gnidningsfrit siden fungerer på både computere, tablets og smartphones.

Sådan udregnes den samlede score

Samtlige delområder tildeles en karakter mellem 0 og 10, hvorefter de vægtes i henhold til de anførte procenter. Den samlede Trust Score fremkommer som et vægtet gennemsnit med én decimal.